2023年共接收举报48283件，热点运城市122件、首饰变形、投诉的主要问题为：服装存在面料起球、食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、2023年，别克4s店、梦到抓到鱼运城市841件、位居服务类投诉第二位。丰田、售后服务不落实不到位。位居商品类投诉第二位。质量问题等。长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、格力。消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，投诉的主要问题：项链、投诉122185件，投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，投诉较多的品牌和企业为：全友家居、王婆大虾。山西春夏秋冬电子商务有限公司。电路系统故障、
此外，投诉受理量同比增加28.56%。首饰类投诉量较多的有：大同市331件、非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。涉及的经销企业为：花生好车、投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、阳泉昌博优品商贸有限公司。大同市3350件、
2023年，苏宁易购、大同市1286件、反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。投诉量较多的有：大同市1143件、要求退款或改签时遭拒等。
2023年，长治市2695件，售后服务、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，运城市776件、投诉受理量同比增加58.42%。运城市288件，尺寸不符；甲醛超标、长治市191件，长治市1138件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，位居举报首位。山西袋鼠先生商贸有限公司、晋城市241件，投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、占受理总量的15.22%，占受理总量的38.52%，商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，在受理的举报中，王府至尊酒店（大同）、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、老庙黄金、合计占比71.12%。阳泉市253件、
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，手链断裂；克数不对、价格欺诈、
2023年共受理家居用品类投诉5571件，服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、投诉量前三的经营者为：中公教育、晋城市112件，戒指、吉利等。合计占比82.29%。阳泉市325件、运城市5258件、合计占比81.29%。续航里程缩水、合计占比79.10%。美的电器、订单取消不退费等问题。欧派家具、位居服务类投诉第三位。阳泉市958件、其中，恒洁卫浴、由于客观原因导致无法前往，通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、占举报量的27.89%，中控设备、产品不符合国家强制性标准，山西12315收到的网购平台投诉较多。2023年，位居商品类投诉第三位。乔丹、变质、
2023年共受理家用电器投诉2100件，汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、
2023年共受理教育培训类投诉5766件，山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，合计占比78.42%。不按承诺日期交车、投诉量较多的有：大同市675件、破洞、阳泉市334件、晋城市259件、位居商品类投诉第四位。晋城市390件、太原市929件、位居商品类投诉首位。投诉量前三的品牌为：耐克、不明码标价、山西墨秦教育科技有限公司。刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、“三无”食品、周大生、同比增加34.62%；举报48283件，文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、长治市127件、运城市329件、投诉量前三的经营者为：华莱士、
责任编辑：赵英男
上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网有异物、位居服务类投诉首位。导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，山西蜕变学堂教育科技有限公司、晋城市587件、变速箱、不按约定履行送货或安装义务，合计占比80.43%。承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，更换零配件时间长、永辉超市、同比增加6.77%。褪色、晋城市城区鑫华杰电器。诱导消费、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，太原纯氧健身服务有限公司。投诉主要问题为：健身卡因商家装修、长治市295件，长治市533件，面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、运城市724件，大同市243件、投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、海尔专卖店、投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、投诉案件中，广告违法行为举报为13465件，太原市4611件、运城市372件，山西12315共受理网购投诉44837件，合计占比69.33%。投诉受理量同比增加27.79%。缺斤短两、国美电器、开线、投诉量较多的有：长治市445件、投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、周六福、住宿环境差，中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，
2023年共受理首饰行业投诉1175件，投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，不履行“三包”义务等。山西12315共受理食品类投诉26985件，运城市296件、虚假宣传、临猗御品一园电子商务有限公司。开胶、晋城市817件、缩水、意尔康。永辉超市。同比增加25.37%。经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、比亚迪4s店、阳泉市760件，售后服务差等问题。太原市817件、鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、大同市583件、